全家支援加盟店 年砸3.4億

全家支援加盟店 年砸3.4億

2019-03-19 23:30經濟日報 記者何秀玲／台北報導

對於統一超提高加盟店補貼，超商二哥全家則採不同方式。

全家表示，支援加盟店重點放在廢棄補助和銷售獎勵，協助加盟店深耕商圈經營、聚焦消費者對商品服務的需求；全家支援加盟店的費用，去年全年總計為3.4億元，並針對商品的廢棄補助，採取級距式的補助法，今年最高可補助金額較去年成長六成。

目前加盟店最大挑戰是缺人。全家提到，為支援加盟者對於人力上的需求，自去年起總部即成立專屬的「人力招募中心」，為加盟店媒合合適人力；目前也正在測試「緊急人力派遣系統」，當加盟店因意外而緊急出現人力缺口時，有2,000個備援人力可調度支援。另有「兼職人員代訓」服務，由總部代為訓練新進打工（PT）人員，協助加盟店長育才留才。

另外，加盟者對於廢棄商品的壓力，全家總部除給予補助外，自去年底開始於200多家店測試，利用「時控條碼」於到期時間前七小時給予七折折扣，刺激消費者購買，目前測試已擴大涵蓋大部分自有鮮食，實證結果確實降低廢棄比例、並提升該店銷售業績，預計今年上半年將於全店正式上線。



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